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Obtener motivos/reasons para incidencias

GET 

/issues/motives

Devuelve la lista de motivos predefinidos para clasificar incidencias. Estos motivos ayudan a categorizar y priorizar los tickets de soporte.

Casos de uso:

  • Mostrar dropdown de selección al crear/modificar incidencias
  • Filtrar incidencias por motivo
  • Generar reportes estadísticos por tipo de problema

Lógica relacionada: cInfo.getReasons() en routes.js

Responses

Lista de motivos disponibles. Array de strings donde cada elemento es un motivo válido.