Add message to an issue
POST/company/issues/:id
Ajoute un nouveau message et/ou des fichiers à une demande existante. Permet jusqu'à 2 fichiers joints (voir implémentation dans routes.js).
Cas d'utilisation :
- Répondre à un ticket de support
- Fournir des informations supplémentaires sur une demande
- Joindre des documents pertinents (factures, photos, etc.)
Logique associée : ctrl.saveMessage() dans routes.js avec middleware multerS3
Request
Responses
- 200
- 400
- 401
- 404
Incidence mise à jour avec succès. Retourne les détails complets de l'incidence avec le nouveau message.
Response Headers
Données invalides. Causes possibles :
- Message manquant ou trop court/long
- Trop de pièces jointes (>2)
- Type/taille de fichier non autorisé
Response Headers
Non autorisé. Le jeton JWT est invalide ou a expiré. Inclure un jeton valide dans l'en-tête Authorization.
Response Headers
Incidence non trouvée. Vérifiez que l'ID fourni est correct et appartient à l'entreprise.