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Get reasons for incidents

GET 

/company/issues/motives

Retourne la liste des motifs prédéfinis pour classer les incidents. Ces motifs aident à catégoriser et prioriser les tickets de support.

Cas d'utilisation :

  • Afficher une liste déroulante de sélection lors de la création/modification d'incidents
  • Filtrer les incidents par motif
  • Générer des rapports statistiques par type de problème

Logique associée : cInfo.getReasons() dans routes.js

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Responses

Liste des motifs disponibles. Tableau de chaînes de caractères où chaque élément est un motif valide.

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