Get reasons for incidents
GET/company/issues/motives
Restituisce l'elenco dei motivi predefiniti per classificare le segnalazioni. Questi motivi aiutano a categorizzare e prioritizzare i ticket di assistenza.
Casi d'uso:
- Mostrare un menu a discesa per la selezione durante la creazione/modifica delle segnalazioni
- Filtrare le segnalazioni per motivo
- Generare report statistici per tipo di problema
Logica correlata: cInfo.getReasons() in routes.js
Request
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Elenco dei motivi disponibili. Array di stringhe in cui ogni elemento è un motivo valido.
Response Headers
Non autorizzato. Il token JWT non è valido o è scaduto. Includere un token valido nell'header Authorization.