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Get reasons for incidents

GET 

/company/issues/motives

Restituisce l'elenco dei motivi predefiniti per classificare le segnalazioni. Questi motivi aiutano a categorizzare e prioritizzare i ticket di assistenza.

Casi d'uso:

  • Mostrare un menu a discesa per la selezione durante la creazione/modifica delle segnalazioni
  • Filtrare le segnalazioni per motivo
  • Generare report statistici per tipo di problema

Logica correlata: cInfo.getReasons() in routes.js

Request

Responses

Elenco dei motivi disponibili. Array di stringhe in cui ogni elemento è un motivo valido.

Response Headers