Get incident details
GET/company/issues/:id
Restituisce tutti i dettagli di un ticket specifico, inclusi:
- Informazioni di base (codici, stato)
- Cronologia completa dei messaggi
- File allegati
Casi d'uso:
- Visualizzare il dettaglio completo di un ticket
- Mostrare la cronologia delle conversazioni
- Accedere ai file allegati
Logica correlata: ctrl.getIssue() in routes.js
Request
Responses
- 200
- 401
- 404
Dettagli completi dell'incidente richiesto. Include informazioni di base, messaggi e file.
Response Headers
Non autorizzato. Il token JWT non è valido o è scaduto. Includere un token valido nell'header Authorization.
Response Headers
Incidente non trovato. Verificare che l'ID fornito sia corretto e appartenga all'azienda.