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Get incident details

GET 
/company/issues/:id

Retorna todos os detalhes de uma ocorrência específica, incluindo:

  • Informações básicas (códigos, status)
  • Histórico completo de mensagens
  • Arquivos anexados

Casos de uso:

  • Visualizar o detalhamento completo de um ticket
  • Exibir o histórico de conversas
  • Acessar arquivos anexados

Lógica relacionada: ctrl.getIssue() em routes.js

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Responses​

Detalhes completos do incidente solicitado. Inclui informações básicas, mensagens e arquivos.

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