Get incident details
GET/company/issues/:id
Gibt alle Details eines spezifischen Tickets zurück, einschließlich:
- Grundlegende Informationen (Codes, Status)
- Vollständiger Nachrichtenverlauf
- Angehängte Dateien
Anwendungsfälle:
- Vollständige Ticketdetails anzeigen
- Gesprächsverlauf anzeigen
- Auf angehängte Dateien zugreifen
Zugehörige Logik: ctrl.getIssue() in routes.js
Request
Responses
- 200
- 401
- 404
Vollständige Details der angeforderten Störung. Enthält grundlegende Informationen, Nachrichten und Dateien.
Response Headers
Nicht autorisiert. Das JWT-Token ist ungültig oder abgelaufen. Bitte fügen Sie ein gültiges Token im Authorization-Header ein.
Response Headers
Vorfall nicht gefunden. Überprüfen Sie, ob die angegebene ID korrekt ist und zum Unternehmen gehört.