Get reasons for incidents
GET/company/issues/motives
Retorna a lista de motivos predefinidos para classificar incidentes. Estes motivos ajudam a categorizar e priorizar os chamados de suporte.
Casos de uso:
- Exibir dropdown de seleção ao criar/modificar incidentes
- Filtrar incidentes por motivo
- Gerar relatórios estatísticos por tipo de problema
Lógica relacionada: cInfo.getReasons() em routes.js
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Lista de motivos disponíveis. Array de strings onde cada elemento é um motivo válido.
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Não autorizado. O token JWT é inválido ou expirou. Inclua um token válido no cabeçalho Authorization.