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Get reasons for incidents

GET 

/company/issues/motives

Retorna a lista de motivos predefinidos para classificar incidentes. Estes motivos ajudam a categorizar e priorizar os chamados de suporte.

Casos de uso:

  • Exibir dropdown de seleção ao criar/modificar incidentes
  • Filtrar incidentes por motivo
  • Gerar relatórios estatísticos por tipo de problema

Lógica relacionada: cInfo.getReasons() em routes.js

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Lista de motivos disponíveis. Array de strings onde cada elemento é um motivo válido.

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